茨城県神栖（かみす）市の行政書士 佐藤鉄也です。
本日もご訪問ありがとうございます！
対話をするうえで大事なことは
まずきちんと相手の話を聞くことだと思います。
あたりまえじゃないか、と言われそうですが、
聞いてそうで聞いていない方って
多いと思います。
相手に聞かれていることに
答えていない場合もありますが、
それとは別のパターンもあります。
それは、
回答は的を射ているが
求められた答えではない場合。
これは誰から聞いたか
ちょっと失念してしまったのですが
この傾向が特に強いのは
「優秀な方」だそうです。
つまり話半分でも
自分の中で「的確な」結論がでてしまうから、
ということでした。
なるほど。
しかし実は、「的確な」答えは
相手の聞きたいことの本質とは
違う場合もあります。
極端なことを言えば、
「ただ聞いてうなずいてほしい」とか
「話の決着は自分でわかっているが、
それに同調して背中を押してほしい」
という場合だってありますしね（＾＾；）
私たちは依頼者さんから話を聞いて、
その本質をつかみ取り、
最善の答えを返すべき職業ですので、
まずはこの「聞く力」を
鍛えていかなければいけませんね。
では、また！
